Los seis perfiles que necesitan mejorar sus competencias digitales en 2023… �y Recursos Humanos est� entre ellos!

Los seis perfiles que necesitan mejorar sus competencias digitales en 2023... �y Recursos Humanos est� entre ellos!

Las necesidades de la sociedad van evolucionando y aprender a programar tendr�, para las nuevas generaciones, la misma importancia que, para las generaciones anteriores, tuvo aprender idiomas, usar el ordenador, o ir m�s all� de la educaci�n obligatoria. Por ello, los recientes informes de la Uni�n Europea destacan que pr�cticamente todos los puestos de trabajo requieren competencias digitales.

De hecho, se han creado m�s de 2 millones de puestos de especialistas TIC en la Uni�n Europea, pero han sido insuficientes. S�lo en Espa�a, m�s de 120.000 puestos para perfiles tecnol�gicos se quedan por cubrir. Adem�s, seg�n el informe sobre �ndice de Econom�a y Sociedad Digital (DESI) 2022, menos del 54% de europeos entre 16 y 54 a�os tienen conocimientos en habilidades digitales b�sicas

Desde Ironhack, escuela l�der de formaci�n tecnol�gica, develan las seis profesiones deben apostar por el upskilling en habilidades digitales con el objetivo de mejorar su perfil profesional o, simplemente, no quedar obsoletos:

  1. Marketing: es una de las �reas con m�s evoluci�n en los �ltimos a�os, casi el 90% de empresas tienen un �rea de marketing digital. Los consumidores ahora son usuarios, la publicidad pas� a formar parte del mundo online, y una pieza clave de la estrategia comercial. Por ello, un profesional de esta �rea que no vaya al mismo ritmo que la evoluci�n digital no tendr� un futuro.
  2. Comerciales: en la actualidad es un sector totalmente digitalizado, atr�s queda el uso del bol�grafo y el m�vil, y se impone la automatizaci�n plena adem�s del uso de un sistema inform�tico que permite mejorar la relaci�n con el cliente. Por lo que, esta evoluci�n requiere una alta destreza a la hora de utilizar las herramientas tecnol�gicas.
  3. Financieros: la creciente implementaci�n de ERP (Enterprise Resourcing Planning) en las empresas hace que muchos directores financieros hayan pasado m�s horas de trabajo junto a inform�ticos que con cualquier otro perfil. Y es que, a la hora de dise�ar y planificar los recursos empresariales, poder entender la relaci�n entre todos los elementos de la empresa y su impacto en la cuenta de resultados requiere del desarrollo de habilidades de programaci�n m�nimas.
  4. Recursos Humanos: la emergencia de «People Analytics» hizo que analizar datos pasar� a ser una de las tareas de estos profesionales, para as� trasladar a la Direcci�n de la Empresa informaci�n �til a la hora de la toma de decisiones relacionadas con el talento. Tambi�n la aparici�n de diversas startups HRTech, que introducen muchas mejoras a los procesos burocr�ticos de RRHH, permitir�n potenciar el desarrollo profesional de los trabajadores.
  5. Abogados/Legal: la ciberseguridad est� en el orden del d�a. Los �ndices de delincuencia digital no paran de aumentar y los riesgos para las empresas son preocupantes. Los abogados y profesionales del �rea legal han de estar preparados para casos de ciberdelincuencia y, para ello, han de reforzar sus conocimientos digitales, para poder aconsejar mejor a sus clientes y mitigar los riesgos y vulnerabilidad de las empresas.
  6. Atenci�n al cliente: cada vez son m�s las empresas que deciden derivar al usuario a ponerse en contacto a trav�s de un chat, un mail, un asistente virtual, entre otros muchos canales de comunicaci�n digital, por ello, es importante que muchos profesionales de atenci�n al cliente se conviertan en especialistas de User Experience. Combinar a�os de experiencia atendiendo al cliente con conocimientos de usabilidad y experiencia de usuario convertir�n estos profesionales en un activo fundamental para cualquier empresa.

«Estos son apenas 6 ejemplos, de los muchos m�s que encontramos en el d�a a d�a. La digitalizaci�n de los negocios, estemos hablando de una pyme o de una gran corporaci�n, requerir� que miles de profesionales adquieran habilidades que antes eran accesorias y que ahora se convertir�n en imprescindibles. Se trata de evolucionar y adaptarse a las necesidades de un mercado cada vez m�s exigente y donde la relaci�n entre trabajadores, empresas y clientes cambia a un ritmo fren�tico» nos afirma Tiago Santos, General Manager de Ironhack Iberia.

La escuela l�der en formaci�n tecnol�gica, cuenta con bootcamps de Desarrollo Web, Dise�o UX/UI, Ciberseguridad y Data Analytics todos con modalidad part-time para que los colaboradores puedan combinar su formaci�n con el trabajo, y as� poder crecer como profesional o una empresa cualificar, a�n m�s, a sus trabajadores. Un proceso de 24 semanas, donde durante tres d�as a la semana se imparte la formaci�n adaptada al horario laboral. Adem�s, pueden cursarse tanto en espa�ol de forma presencial en el campus de Madrid o en el de Barcelona, como en ingl�s de forma online.

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